Reforma barulhenta durante a madrugada desrespeitando a lei do silêncio
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
19/09/2025 às 01:24
ID: 227301245
Bom dia! Hoje dia 19 de setembro, as 01:15 da madrugada e está havendo reforma com máquina a essa hora. Moro no prédio ao lado e o barulho parece esta na minha casa. Eles não tem respeito com a lei do silêncio. Espero que tomem providências o mais rápido possível, caso contrário terei que acionar a PM e ir a prefeitura
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 11:50
Olá, Débora, bom dia!
Agradecemos por nos relatar sua preocupação. Entendemos perfeitamente o transtorno que o barulho das obras pode causar, ainda mais no período da madrugada.
De fato, estamos realizando uma reforma necessária para o bom funcionamento de nossas atividades. Infelizmente, devido ao nosso horário de expediente (das 7h às 22h), o período noturno é o único momento disponível para execução de serviços que exigem o uso de máquinas.
Ainda assim, reforçamos que temos plena consciência do impacto para a vizinhança e estamos revisando os procedimentos da obra para reduzir ao máximo os ruídos neste horário. Nosso objetivo é concluir essa etapa o mais rápido possível para que esse incômodo seja temporário.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos sua compreensão. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Administração do Shopping Bonsucesso