Máquinas de pelúcia

Question

O shopping tinha que tem mais cuidados com a empresa que ele coloca lá dentro, pois a empresa Br machine e uma delas.
Fomos jogar na máquina e a mesma não deu a jogada, ligamos para empresa que consta no vidro, no começo até que o atendimento foi bom, mas começaram com a palhaçada quando falei que queria a jogada e não o dinheiro, polia minha filha estava ansiosa para brincar na máquina, foi quando me mandaram procurar outra máquina depois de rodar o shop inteiro achei. Foi no momento que fui informado que eles não tinha acesso a máquina e que era para eu passar os dados para pagamento.
Até aí ok.
Quando eu questionei a atendente sobre os 5 dias para pagamento a mesma começou a desligar na minha cara a ligação.
Depois que liguei do outro telefone me atenderam, questionei que na máquina não tem a informação de pagamento e que isso tinha que está colado na máquina visível para o consumidor.
Agora você só e informado que e 5 dias uteis para seu reembolso.
Palhaçada isso como pode isso, era o único dinheiro que tinha para minha filha jogar.
Empresa tinha que ter mais transparente com seu cliente.