Total falta de respeito e profissionalismo

Resolvido
Botucatu - SP
07/09/2021 às 18:15
ID: 129262895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, na data de hoje fui até uma das Lojas Vivo aqui no shopping Botucatu para fazer a troca do chip do celular da minha irmã, pois compramos um celular novo e o chip antigo não servia, quando fomos atendidos pela Atendente Tais que solicitou os documentos, após verificar disse que não seriam aceitos, minha irmã apresentou então a funcional dela da Unesp, onde fomos informados que o documento teria que ter carimbo de órgão federal, um absurdo, então falei que iria confirmar as informações, ela muito mal educada disse que eu poderia confirmar até com o Papa.
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Consideração final do consumidor
17/10/2021 às 22:21
A gerente de marketing do shopping me ligou pedindo desculpas em nome da loja
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9