Ar condicionado

Question

O ar condicionado do cinema simplesmente não funciona. Uma sala lotada, um filme de mais de 2h de duração e a temperatura é sufocante. É ridículo que um shopping de tantos anos e com a categoria em que se colocam, tratem os clientes dessa maneira.

Accepted Answer

Prezado Thiago,
Lamentamos pela experiência desconfortável que você teve em nossa sala de cinema. Sabemos como é importante oferecer um ambiente agradável para todos, especialmente em filmes de longa duração, e entendemos o impacto que o calor pode ter na sua experiência.

Informamos que já comunicamos nossa equipe responsável pelo cinema sobre o problema no ar condicionado, e eles estão tomando as devidas providências para corrigir a situação o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão e paciência, e nos comprometemos a continuar trabalhando para melhorar a qualidade de nossos serviços.

Atenciosamentem,
Shopping Bougainville.

Ar condicionado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor