Lesma na salada do Express Grill no Shopping Campo Limpo causa intoxicação alimentar e omissão na resolução.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2026 às 05:06

ID: 236740207

Ao consumir um alimento na praça de alimentação do shopping campo limpo no express grill, encontrei uma lesma na salada, fiz uma reclamação no RA e shopping ao invés de resolver o problema, foi omisso transferindo a responsabilidade total ao logista, mas o shopping e totalmente responsável pelos seus locatários uma vez q existe regras contratuais principalmente no que se refere atendimento ao cliente e qualidade no serviço prestado, no meu ponto de vista ambos teriam q se reunirem e resolver o problema da melhor forma possível, tendo em vista q desde o ocorrido fiquei com náuseas, vômitos, febre de 39.7 e diarréia constante, ou seja peguei uma intoxicação alimentar bacteriana dentro do shopping campo limpo, em lugar q no meu ponto de vista jamais deveria servir uma comida de má qualidade como se fosse um [Editado pelo Reclame Aqui] sujinho de rua.

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Consideração final do consumidor

25/04/2026 às 21:35

Não valoriza o cliente, não dá apoio jurídico e não repara os danos causados pelos seus locatários aos clientes do condomínio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1