Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2023 às 12:21

ID: 165628771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz uma compra no Shopping Católica de uma vela e de uma capela , e me deram 6 dias pra entregar fiz a compra dia 26 de maio, só que até hoje não atualizou o status da compra,ainda está em pagamento aprovado,quero saber quando irei receber minha compra, preciso de uma resposta de vcs,pois é a primeira compra q faço no site, é muito feio esse descaso com o cliente sendo um site de compras religiosas.

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Resposta da empresa

31/05/2023 às 15:14

Boa Tarde!
Conforme contato via whatsapp , ******* sob o código de rastreio *******.
Att
Equipe Shopping Católico.

Réplica do consumidor

31/05/2023 às 19:13

No site dos correios deu como objeto não entregue- endereço incorreto,sendo que coloquei meu endereço certinho no site,resolvam isso, vou deixar a reclamação em aberto até vocês entregarem meu pedido,pois o endereço de entrega está certo no site

Réplica da empresa

06/06/2023 às 11:08

Bom dia!
Conforme contato via whatsapp e confirmação, *******.
Att
Equipe Shopping Católico.

Consideração final do consumidor

20/06/2023 às 13:54

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6