Falta de Respeito com consumidor
Resolvido
Solonópole - CE
06/06/2018 às 19:56
ID: 35924554
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou indignada com o descaso dessa empresa que trabalha em nome de Deus, porém engana as pessoas. Fiz a compra #100020750 no dia 11/05. Porém a mesma só foi postada dia 30/05. Absurdo total, falta de respeito sem condições. Quero meu dinheiro e nunca mais vou comprar. É por essas outras que a igreja católica vem perdendo a credibilidade. Muito chateada, sem palavras.
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Resposta da empresa
07/06/2018 às 15:23
Olá, boa tarde!
Seu pedido foi aprovado em 17/05. Após a aprovação, o pedido foi faturado em 23/05 e postado.
Infelizmente houve um atrasou a postagem, pois acabou um item em nosso estoque. Logo em seguida, tivemos a greve dos caminhoneiros. Com isso o Correios não estava enviando nenhuma mercadoria.
Seu pedido foi postado sob código de rastreamento: *******.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição.
Infelizmente, passamos por um problema nacional e isso acarretou atraso em algumas postagens.
Atte.
Equipe Shopping Católico.
Consideração final do consumidor
04/10/2019 às 12:21
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4