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Campinas - SP

23/07/2020 às 08:57

ID: 109024971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 22/07/******* eu comprei uma bíblia e uma dezena no site, preenchi os dados para o meu cadastro e paguei o boleto no mesmo dia.

Esperava receber a confirmação do pedido por email no dia seguinte, o que não aconteceu.

Hoje, dia 23/07/*******, entrei na minha área do site https://******* e simplesmente está vazio, como se eu nunca tivesse feito o pedido.

Imaginando que pudesse ser algum erro de sistema, tentei ligar no número*******, que consta no site.

A ligação é atendida nesse número, mas a pessoa não fala nada. Contudo, dá para ouvir que há uma pessoa do outro lado por conta do ruído e vozes de fundo. Ademais, a pessoa fica apertando os números para que percamos a paciência e desliguemos o telefone.

Uma enorme falta de respeito.