Propaganda enganosa

Resolvido
Campo Florido - MG
08/07/2025 às 19:46
ID: 221607929
Acessei o site do shopping Catuaí Palladium de Foz do Iguaçu e vi que o valor dos ingressos para o dia de segunda-feira custavam $ 20,00.
Meu marido e eu fomos assistir ao filme na segunda (07/07/2025) e quando chegamos na bilheteria do cinema descobrimos que o ingresso custa $ 32,00.
Até mostrei pra atendente da bilheteria a tabela de valores do site do shopping e ela me disse que não era do cinema e que os valores dos ingressos não eram aqueles.(Ela foi muito educada e paciente com a situação, nos atendeu muito bem.)
Eu fiquei frustrada com a situação, porque tínhamos ido na segunda por causa do preço divulgado no site.
Mas como já tínhamos saído de casa pra assistir o filme e só tínhamos tempo ontem pra assistir ao filme nós pagamos $ 32,00 cada, um total de $64,00.
Acabamos gastando um pouco mais do que tínhamos planejado.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2025 às 16:36
Olá Deborah, tudo bem?
Pedimos desculpa pelo ocorrido, Informamos que a situação foi repassada ao responsável.
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 13:02
Foram bem prestativos ao explicar a situação e enviar para o responsável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10