Problemas com cadastro e acesso aos cupons da promoção de Natal 2025 no app Flamboyant Shopping
Resolvido
Goiânia - GO
04/01/2026 às 00:47
ID: 236539345
Cadastrei cupons no app Flamboyant Shopping referente a promoção de Natal 2025 para sorteio de uma Rampage. Dias depois fui tentar acessar o app novamente diz que meu CPF e da minha esposa não estão cadastrados. Foi criada uma conta no CPF dela e um no meu e ambas mesmo indo no "Esqueci minha Senha" não acessa. O que aconteceu com meu cadastro? E os números da sorte cadastrados? Tomem providência a respeito, pois isso é inaceitável. Será uma [Editado pelo Reclame Aqui] igual a "mega da virada"?
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 19:29
Prezado Valter, boa tarde!
Lamentamos pela situação e informamos que tentamos contato nos últimos dias. Hoje, felizmente, conseguimos falar com você e prestar o auxílio necessário para o acesso ao aplicativo.
No mais, permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Maxmyllyanne Morais
Coordenadora de Atendimento ao Cliente
Flamboyant Shopping
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 01:40
A empresa atendeu e resolveu o problema rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10