Aplicativo Iguatemi One não reconhece nota fiscal e não pontua, SAC não responde

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Resolvido

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Sorocaba - SP

01/06/2026 às 16:34

ID: 250183075

Novamente o aplicativo do Iguatemi One não reconhece a nota fiscal e não pontua no programa Iguatemi One. Vocês precisam melhorar isso urgente ou ter um canal de contato que resolva. O SAC simplesmente não responde! Peço, por favor que pontuem. Anexo envio a nota fiscal da compra no Iguatemi Esplanada.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 12:27

Olá, Carla.
Espero que esteja bem.

Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado com os detalhes sobre a tratativa.

Qualquer dúvida, permaneço à disposição pelo WhatsApp: (11) 94469-5030.

Atenciosamente,
Shopping Center Iguatemi Esplanada

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 09:28

Resolveu, mas demorou muito! Precisei fazer novo contato para que dessem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3