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Sorocaba - SP

23/10/2024 às 13:26

ID: 200341869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tomo remédio diurético, cheguei ao shopping as 9:50h, necessitando acessar o toilette e fui impedido pelo vigilante, que por sinal sem um pingo de bom senso , mesmo eu explicando meu caso, ficou irredutível , eu passando mal, não me deixou entrar, poderia até me acompanhar,, mas nada fez, um total descaso

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Resposta da empresa

26/12/2024 às 16:44

Olá, Luis.
Como vai?

Agradecemos por entrar em contato conosco. Conforme contato por telefone informamos que as questões relatadas na sua mensagem foram esclarecidas.

Estamos sempre de portas abertas para receber você e sua família.

Atenciosamente,
Iguatemi Esplanada

Réplica do consumidor

25/01/2025 às 09:42

Não foi informado as providências que tomaram para que tal fato não ocorra mais