Programa Iguatemi One não pontuou NF válida
Resolvido
Sorocaba - SP
07/05/2026 às 19:43
ID: 247851293
Eu e meu marido fazemos parte do Plano Família do programa Iguatemi One. No último dia 30 de abril, fizemos compra na HM do shopping Iguatemi Esplanada. As notas saíram com CPF e somaram para o resgate do brinde de Dia das Mães, porém a pontuação no programa Iguatemi One foi recusada, alegando que a loja não foi encontrada. Gostaria, por favor, de ajuda para a resolução do caso.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2026 às 19:57
Olá, Carla. Espero que esteja bem.
Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado com os detalhes sobre a tratativa.
Qualquer dúvida, permaneço à disposição pelo WhatsApp: (11) 94469-5030.
Atenciosamente,
Shopping Center Iguatemi Esplanada
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 20:27
A empresa solucionou e está tudo certo agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10