Shopping Center Lapa (São Paulo - SP)

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São Paulo - SP

07/06/2021 às 09:13

ID: 124903695

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Fui no drive thru do shopping da Lapa fazer o teste de covid, porque é o único lugar que poderia fazer tendo sintomas, isso já é absurdo. A atendente me orientou que não pagaria estacionamento, chegamos lá, ficamos aguardando, demorou bastante, quando fomos sair do estacionamento, cobraram 12,00, porque excedeu 10 min, sendo que quem excedeu foram as enfermeiras que demoram para atender. Quero o reembolso desse valor, em vista de que me disseram que o estacionamento não seria pago, o atendimento exige que entre com carro e não quiseram oferecer cobertura, sendo que não fizemos hora, chegamos pontualmente e demoraram para nos atender, isso que pedem para chegar 30 antes, sendo que o estacionamento só tem cobertura de meia hora, não faz sentido algum. O moço que fica ali no local para auxiliar também não quis auxiliar em nada, nem mesmo área para manobra tem, sendo que meu marido bateu a traseira do carro para conseguir manobrar, pois não há espaço e nem como retornar ou auxílio para resolver a situação sem ter que retornar.