MÁ GESTÃO EM RELAÇÃO AS SALAS DE CINEMA

Não resolvido
São Paulo - SP
06/01/2020 às 12:59
ID: 98980953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui ao cinema do Shopping Center Lapa, comprei os ingressos e quando fui entrar para a sessão (faltando 5 minutos para começar) tive a surpresa em saber que NÃO PODERIA ENTRAR COM MEU LANCHE. Pelo simples fato de ser comprado em outro local,mesmo sendo dentro do shopping !!!!! Procurei me informar e vi que É UM DIREITO DO CONSUMIDOR ENTRAR COM ALIMENTOS COMPRADOS EM OUTRO LOCAL,INDEPENDENTE DE SUA EMBALAGEM OU https://******* para ser chamada a gerente,que foi SUPER SECA E GROSSA. Falando que não entraria e pronto!!!!!!! Não fui avisada na compra do ingresso (que é o certo a se fazer) , e mesmo assim sai no PREJUIZO TOTAL.
ODIEI A GESTÃO E EDUCAÇÃO DOS ENVOLVIDOS AO CINEMA DO SHOPPING. FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CONSUMIDOR.
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Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 22:49
Falta de respeito com o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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