Notas fiscais

Prezada Luana,

Entendemos sua preocupação e agradecemos por nos acionar para esclarecer a situação.
Neste final de ano, tivemos duas promoções vigentes: a Promoção do Carro, realizada de 01/11 a 28/12, e a Promoção Compre e Ganhe, realizada de 24/11 a 28/12 (ou enquanto durassem os estoques). Para que o sistema conseguisse diferenciar corretamente as notas fiscais de cada campanha, as notas emitidas antes de 24/11 foram classificadas como restritas em uma das promoções. Essa classificação é apenas técnica e tem como objetivo separar as campanhas, sem impactar sua participação.
Reforçamos que todas as suas notas estão válidas. Além disso, incluímos uma frase adicional nas notas que aparecem como restritas, que confirma o aceite para o sorteio, justamente para deixar claro que essa marcação não prejudica a participação de nenhum cliente.
Caso precise de qualquer apoio adicional, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Victoria
Equipe de Relacionamento com Cliente
Shopping Center Norte