Prejuízo no estacionamento do Shopping Center Norte com carro zero km.
Respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 19:14
ID: 247424361
Bateram no meu carro dentro do estacionamento do shopping Center Norte no dia 28/3/2026, assinei o segurança do shopping na hora do ocorrido, fizeram um boletim interno e me deram uma via.
Falaram q retornariam em 7 dias úteis.
Pois tive q ligar 2 vezes expressando o ocorrido, e não recebi resposta p resolver o problema.
Já se passaram 1 mês e fiquei com o prejuízo, meu carro teve a varia no pára-choque pois o mesmo é zero 0km.
Paguei o estacionamento e estou com esse problema.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:50
Olá, Anacleto!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e entendemos a importância da situação relatada.
Seu apontamento foi recebido com atenção e encaminhado para a equipe responsável pelo estacionamento, a qual deu andamento em sua tratativa.
Nosso compromisso é garantir transparência e cuidado em todas as etapas, e seguimos acompanhando para que o procedimento seja concluído da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional que seja necessário.
Atenciosamente,
Victoria
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Shopping Center Norte