Não tem administrador aos domingos!

Respondida
São Paulo - SP
08/06/2025 às 14:03
ID: 219126521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive hj domingo 8.06.2025 no shopping Penha no período de meio às 13h com minha filha de 3 anos no parquinho, ela pediu pra ir ao banheiro e nesse meio tempo esquecemos o brinquedo dela. Um carrinho de bebê rosa com dois bichos de pelúcia dentro. Pedi ajuda os seguranças e simplesmente falaram que não podiam ajudar e tinha que chamar a polícia.
Incomodar a pm por conta de um brinquedo de valor irrisório menos 200 real? Vergonhoso! Mas o que me indignou foi que não tinha nenhum a administrador do shopping sendo que domingo é um dos dias mais cheios.
Falta se empatia para com uma criança de 3 anos que está chorando pq o macaco de pulícia quem deu foi a falecida vó *****.
Nem citei o fator furto, só perguntei pra saber onde esquecemos o brinquedo e os seguranças falaram: -
Se vira com a polícia!!!
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 15:02
Conforme conversamos por telefone, a situação foi verificada e já está resolvida. Qualquer dúvida ou se precisar de algo mais, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Penha.