Péssimos serviços
Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2025 às 21:33
ID: 218558705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesServiços de entretenimento muto ruim! Essa empresa Dark entretenimento são as piores de tanta reclamação e o atendimento eh pior ainda! No adie como shopping permitir essas lojas sem estruturar que soh causam transtornos.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 18:13
Prezado Rafael,
Lamentamos profundamente pela sua experiência negativa com os serviços de entretenimento mencionados. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e compreendemos totalmente a sua insatisfação.
Gostaríamos de informar que estamos encaminhando sua reclamação diretamente ao lojista responsável, para que ele possa tomar as devidas providências e buscar melhorias nos serviços prestados.
Reforçamos que prezamos muito pela qualidade das operações presentes em nosso shopping e seguimos acompanhando de perto as demandas de nossos clientes, visando sempre oferecer a melhor experiência possível.
Agradecemos o seu feedback, ele é essencial para que possamos evoluir continuamente.
Atenciosamente,
Equipe Penha.
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 15:43
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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