Praça de alimentação

Oi Ana, Boa tarde.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, principalmente, por tantos anos de preferência e carinho pelo Shopping Penha.

Lamentamos sinceramente o desconforto que você e seu filho vivenciaram na praça de alimentação. A orientação para a equipe de limpeza é sempre agir com respeito e atenção aos clientes, garantindo um ambiente limpo, mas sem jamais interferir no momento de lazer ou refeição de ninguém.

Vamos reforçar esse cuidado com nosso time para que situações como essa não voltem a acontecer. Queremos que você continue se sentindo acolhida e confortável por aqui, como sempre foi.

Ficamos à disposição para conversar mais, se desejar, e esperamos recebê-los em breve com a experiência agradável que vocês merecem.

Atenciosamente,
Equipe Shopping Penha