Abordagens constrangedoras e discriminatórias por seguranças no Shopping Cerrado
Não respondida
Goiânia - GO
10/11/2025 às 13:32
ID: 231494595
Nos últimos tempos venho passando por situações constrangedoras na portaria do shopping cerrado em Goiânia (GO).
Em duas ocasiões, uma no mês passado e outra no dia 09 de novembro de 2025, enquanto eu aguardava meu namorado solicitar um carro por aplicativo na porta principal, fomos observados pelos seguranças, que presenciaram nossa despedida (um simples abraço). Logo depois que ele embarcou no veículo e eu retornei ao shopping para pagar o estacionamento, fui abordado por seguranças perguntando se eu precisava de ajuda.
Essas abordagens não são feitas com outras pessoas que estão na mesma situação, e isso me causou desconforto e sensação de constrangimento. Entendo que esse comportamento é injustificado e discriminatório, já que não havia motivo algum para a abordagem.
Eu já entrei em contato com o SAC do shopping, mas decidi registrar também aqui porque não quero que o caso fique apenas em atendimento interno. Espero que o shopping reavalie a postura da equipe de segurança e garanta um tratamento igual e respeitoso a todos os frequentadores.