Atendente do estacionamento com má vontade

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

18/07/2023 às 01:27

ID: 168406499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia 17/07/******* não consegui efetuar o pagamento pelo qr code e me dirigi a uma cabine para relatar o problema e o funcionário thalys apenas o fez no celular e me mostrou mas além da falta de cordialidade não me deu uma solução daí tive que pedir celular de outra pessoa pra tentar resolver o meu problema. O estacionamento do shopping,terceirizado ou não,deveria orientar melhor seus funcionários.

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Resposta da empresa

18/07/2023 às 11:40

Olá Victor, bom dia!

Primeiramente sentimos muito que você tenha tido qualquer tipo de experiência negativa aqui no Cerrado, viu?! Trabalhamos constantemente para proporcionar momentos de qualidade para todos nossos frequentadores. E aproveitar te para agradecer por ter vindo nos dar o feedback, porque é dessa forma que conseguimos melhorar.
Já passamos seu registro para a área responsável para as devidas tratativas. Caso queira nos acionar diretamente, segue nosso contato para chamadas ou whatsapp*******.

Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 01:03

O shoping entrou em contato comigo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10