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Fortaleza - CE

22/12/2024 às 15:38

ID: 205399327

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Um amigo foi ao Paraguai e comprou um MacBook para mim no dia 02/12/24. Após um tempo de transporte até chegar em minhas mãos, iniciei o uso do notebook, e assim que o ligo, aparece uma senha (já veio nele) que não sei qual é. Tento contato com a empresa e não obtenho retorno, a única mensagem que eles mandam é a automática: Informamos que nosso horário de atendimento é de: 07:00 a 17:00 (horário do Paraguai). Diga-nos a sua dúvida e responderemos o mais breve possível. Quero saber como eles vão resolver a minha situação, preciso utilizar meu notebook que por acaso eles impossibilitaram o uso por conta de uma senha que os mesmos colocaram.