Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

08/03/2023 às 20:48

ID: 160647887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

22/12/******* as 22:10 véspera de natal estive na shopping cidade em Belo Horizonte, para comprar e trocar presentes, conforme notas e comprovante de pagamento do estacionamento. Há quase 90 dias lutando pelos meus direitos. Até o presente momento ainda não recebi todos os danos materiais causados pela falta de gestão e incompetência dos seus administradores, onde deixaram apenas 1 segurança para tomar conta de 7 andares, ainda tem 6 itens constatação em boletim de ocorrência não pagos, devido a desonestidade de todos os envolvidos, O momento de lazer e confraternização com minha esposa virou pesadelo ao retorna ao veículo e o encontrar arrombado, isso mesmo Furtado dentro do estacionamento de um shopping. Boletim registado, o supervisor Itamar (senhor enrolado) presencial nas câmeras o furto e os bens levados. Não entrem no shopping cidade, não usem estacionamento da parebem ou Indigo, nunk usem o sistema da Ibati. Ainda vou receber cada centavo seja na justiça com dano moral. Aguardem

Compartilhe

Resposta da empresa

14/03/2023 às 13:24

Prezado Sr. Roger,

Conforme já repassado para o Sr. em outros canais de atendimento ao cliente do Shopping Cidade, informamos que todas as solicitações e/ou reclamações relacionadas aos fatos narrados devem ser direcionadas diretamente ao canal de atendimento da empresa Pare Bem, única e exclusiva responsável pela gerência e administração do estacionamento em que eventualmente tenha ocorrido o sinistro.

Sem mais para o momento, agradecemos pelo contato.

Atenciosamente,
Shopping Cidade

Réplica do consumidor

24/03/2023 às 19:54

Não foi resolvido, que ciente todos leitores que vão estacionar ser [Editado pelo Reclame Aqui] e não vão receber do estacionamento