Estacionamento
Resolvido
Curitiba - PR
30/10/2024 às 15:54
ID: 200875959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi cobrado 15,00 de estacionamento por 36 minutos, meu esposo e idoso, tem tolerância em dobros de tempo, PL 4.*******/*******, pois não foi cumprida, quero devolva a diferença do valor.
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 14:04
Olá!
Agradecemos seu contato. Gostaríamos de informar que o Shopping oferece uma tolerância de 15 minutos, que se inicia no momento da entrada pela cancela e termina na saída, o que está em conformidade com as normas e leis vigentes.
O Projeto de Lei 4.*******/******* ainda está em tramitação e, por isso, não podemos realizar devoluções neste momento. Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar com qualquer outra dúvida!
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 20:26
Deram atenção a reclamação e esclarecimento da insatisfação do ocorrido, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8