Porção mal feito
Em réplica
Curitiba - PR
03/10/2024 às 07:12
ID: 198764223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalhei o dia todo, a noite fui com amigos comer uma porção e ouvir música, pedimos porção de alcatra, quando chegou tinha praticamente só tomate mole , eles falaram pra comer com palito, pessimo atendimento cobraram 33.90 na porção que era pra ser alcatra veio tomate e uns pedaços sei lá do que!!!
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 11:11
Olá Rosana, ficamos tristes em saber que sua experiência não foi boa. É frustrante quando as expectativas não são atendidas, especialmente com o atendimento e a qualidade da comida. Gostaríamos de saber qual é a loja para que possamos entrar em contato e entender o que aconteceu. Consegue nos passar?
Lamentamos pela situação, realmente não é o tipo de atendimento que prezamos para nossos clientes.
Réplica do consumidor
30/10/2024 às 11:37
Está bem claro no shopping cidade Curitiba
O que o atendente falou é que já está tudo montado as porções para eles fazerem !! Muita tomate
Réplica da empresa
30/10/2024 às 11:56
Olá Rosana, o Shopping Cidade Curitiba tem várias lojas, eu preciso saber em qual delas você comprou a porção para poder entrar em contato com o lojista.
Réplica do consumidor
31/10/2024 às 21:50
Rei da calabresa
Réplica da empresa
13/11/2024 às 14:38
Boa tarde Rosana! Já repassamos sua reclamação ao lojista.
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno.
Obrigada.