Danos no veículo no estacionamento do shopping e falta de retorno sobre imagens de segurança
Em réplica
São Paulo - SP
21/07/2026 às 23:06
ID: 254515885
Estive no shopping 16/5 para jantar com amigos e nos dias seguintes notei que rasparam na porta do meu carro que estava no estacionamento. Solicitei as imagens de entrada e saída do estacionamento por email, me responderam que foi encaminhado para a área responsável e depois não responderam mais meus emails.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:21
Prezado Sr. Fábio, boa tarde;
Em atenção à sua manifestação, informamos que sua solicitação foi respondida por meio de nosso canal de atendimento direto.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Shopping Cidade Jardim
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 17:30
Não recebi nenhum tipo de contato