Shopping Cidade

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Campo Largo - PR

06/09/2020 às 16:17

ID: 111541093

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Estive na data de hoje 06/09/******* no shopping Cidade e por volta das 15h me dirigi ao local que paga o estacionamento e não encontrei o cartão, como não sabia como proceder, perguntei ao funcionário do estacionamento que estava no guichê, ele pediu para ir até o balcão de informações, chegando uma funcionária me informou que eu poderia procurar o cartão pelo shopping ou ela faria um cadastro contendo meus dados, dados do veículo e o veículo só poderia ser retirado após o pagamento do tempo que permaneci, mais uma taxa de 35 reais. E se não fosse feito isso o veículo iria permanecer no estacionamento do shopping, e para falar com a administração somente na quarta feira, dia 09/09/*******.
Após ir até o veículo encontrei o cartão que estava caído no assoalho, quando eu fui colocar na bolsa deve ter caído.
Ao retornar conversei com o rapaz do guichê que me informou que a taxa é dividida metade a metade entre shopping e administradora do estacionamento.
Questionei se ele sabia que era contra a lei e ele disse que sabia, mas as pessoas não sabem e pagam.
Deixei uma reclamação no SAC, e aguardo retorno do Shopping. Má fé, junto com funcionários despreparados da nisso..