Recuperação de senha do aplicativo Shopping Conjunto Nacional com e-mail incorreto
Resolvido
Brasília - DF
24/12/2025 às 17:11
ID: 235794895
Quero recuperar senha do aplicativo do shopping Conjuto nacional , quando solicitado o aplicativo emite mensagem de que foi enviado um e-mail para a recuperação da senha, porem, esse e-mail cadastrado está errado.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 09:25
Sra. Rosana, bom dia!
Informamos que, para realizar alterações em seu cadastro no aplicativo, é necessário comparecer pessoalmente em nosso setor de atendimento ao cliente (SAC), localizado no 2 piso, Administração do Shopping (Torre Verde), em frente à loja Jundiaí Utilidades com um documento para comprovação de identidade.
Esta medida é adotada para garantir a segurança e privacidade de seus dados.
Esperamos recebê-la em breve!
Caso deseje falar conosco ou tenha alguma dúvida, estamos disponíveis também pelo WhatsApp através do número (61) 99643-5408.
Tenha um ótimo final de semana e boas festas!
Atenciosamente,
Shopping Conjunto Nacional.
Consideração final do consumidor
24/01/2026 às 08:46
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10