Uso indevido de vaga para carro elétrico por veículo a combustão sem fiscalização.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

18/12/2025 às 15:39

ID: 235243711

Gostaria de entender quais atitudes são tomadas quando as vagas de carro elétrica são usadas indevidamente por pessoas com carros a combustão.
Cheguei hoje ao shopping e encontrei uma picape a diesel na vaga e nenhuma atitude tomada.

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 09:30

Sr. *****, bom dia!

Agradecemos por entrar em contato com o Shopping Conjunto Nacional e compartilhar sua percepção.

Informamos que sua informação foi encaminhada ao setor responsável para ciência e providências.

As vagas destinadas a veículos elétricos são sinalizadas e, sempre que identificada a utilização indevida, os motoristas são orientados pela nossa equipe quanto ao uso correto dos espaços do estacionamento.

Ressaltamos que a colaboração dos clientes é fundamental para o bom funcionamento do nosso Shopping, e sua observação contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos processos e orientações.

Seguimos trabalhando para aprimorar nossas práticas e contamos com a compreensão e apoio de todos para que o espaço seja utilizado de forma adequada.

Agradecemos novamente pelo contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Shopping Conjunto Nacional.

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 09:47

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10