Cobrança abusiva de estacionamento em shopping
Não resolvido
Curitiba - PR
30/05/2025 às 20:18
ID: 218460781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstacionamento ABUSIVO. Além da regra absurda de pagar 3,50 a cada 15 minutos passado de 3h ainda quando ficamos menos de 15 minutos no shopping sendo que a maior parte dele foi tentando estacionar tem que pagar 10 reais, um absurdo, uma falta de respeito, não é a toa que é um dos shoppings mais vazios de Curitiba, realmente desrespeitoso.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 20:34
Olá, Carla! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Shopping Curitiba.
Consideração final do consumidor
01/06/2025 às 09:24
Atendimento inútil para variar. Mas o problema é o estacionamento não o shopping em si, de qualquer forma o atendimento poderia não ser automático.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/06/2025 às 21:31
Olá, Carla. Agradecemos sua mensagem. Já encaminhamos de imediato seus comentários à equipe que administra o estacionamento, e que elabora a tabela baseada nos custos envolvidos neste serviço, combinados com o tempo de permanência dos carros. Obrigada mais uma vez pelas informações e feedback.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Curitiba.