Funcionários impedidos de usar banheiros no Shopping Curitiba antes das 10h aos domingos

Olá, Gislaine! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Curitiba.

Olá Gislaine!



Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos a percepção causada.



Gostaríamos de esclarecer que, aos domingos, sempre há banheiros disponíveis para utilização pelos colaboradores antes da abertura do shopping. O sanitário do piso L2 permanece aberto nesse período e é fechados apenas cerca de 30 minutos antes da abertura para a realização da limpeza. Durante esse intervalo, o banheiro do piso L4 está aberto garantindo que os colaboradores tenham sanitários disponíveis para uso em todos os momentos.



Informamos ainda que esse procedimento faz parte da operação do empreendimento e é comunicado aos lojistas por meio de circulares encaminhadas pelo whatsapp aos gerentes, para que todos tenham conhecimento da dinâmica de funcionamento dos sanitários antes da abertura do shopping.



Agradecemos pelo apontamento, pois ele nos permite reforçar essa comunicação e buscar melhorias contínuas na orientação aos colaboradores e lojistas.



Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.



Atenciosamente,



Equipe Shopping Curitiba

Se estivesse aberto nao teria feito a reclamação e nao foi a primeira vez que aconteceu . Sempre tem uma desculpa e nada se resolve