PAGAMENTO DE TAXA POR PERDA DO TICKET

Resolvido
Salvador - BA
24/05/2025 às 14:50
ID: 217908583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 24/05 fui treinar na bodytech, fiz o check-in e check-out do ticket na academia, porém achei que tinha colocado o ticket na bolsa, mas deve ter caido, em resumo, não achei mais o ticket. Fui ate um dos stands de estacionamento do shopping, os quais são responsabilidade da Bahia Park, expliquei o ocorrido, e fui informada que precisaria pagar uma taxa. Informei que isso violq claramente o CDC e pedi que chamasse o responsável, momento esse em que fui informada que a pessoa responsavel so esta no shopping de segunda a sexta, e não teria ninguém para resolver e precisaria pagar a taxa de R$ 14,00 reais peara conseguir sair, pois está no regulamento do shopping segundo a atendente. Enfim, o Shopping da Bahia segue fazendo práticas completamente abusivas, e contra os direitos dos consumidores em virtude da falta de fiscalização.
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Resposta da empresa
24/05/2025 às 15:53
Olá, Fernanda! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Shopping da Bahia.
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 23:42
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8