Atraso na entrega de camisa e falta de posicionamento sobre a data de entrega

Resolvido
Boa Ventura - PB
30/05/2026 às 14:49
ID: 250122613
Comprei uma camisa na Shopping da Bola e, após perceber um atraso na entrega, entrei em contato para obter mais informações.
O atendimento foi cordial, mas até agora não recebi uma resposta definitiva sobre quando o pedido será entregue. A cada contato recebo a orientação de aguardar mais alguns dias.
Não estou fazendo uma reclamação agressiva porque sei que imprevistos acontecem, mas gostaria de uma posição mais objetiva. Até o momento meu problema continua pendente.
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 20:41
Olá!
Como vai?
Informamos que os devidos esclarecimentos foram passados via mensagem privada.
Agradecemos o seu relato e desejamos uma excelente semana.
Outras solicitações:
Central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente): shoppingdabola.com.br/contato/
Atenciosamente,
Equipe Shopping da Bola.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 23:01
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8