Atraso na entrega de camisa e falta de posicionamento sobre a data de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Boa Ventura - PB

30/05/2026 às 14:49

ID: 250122613

Comprei uma camisa na Shopping da Bola e, após perceber um atraso na entrega, entrei em contato para obter mais informações.

O atendimento foi cordial, mas até agora não recebi uma resposta definitiva sobre quando o pedido será entregue. A cada contato recebo a orientação de aguardar mais alguns dias.

Não estou fazendo uma reclamação agressiva porque sei que imprevistos acontecem, mas gostaria de uma posição mais objetiva. Até o momento meu problema continua pendente.

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Resposta da empresa

30/05/2026 às 20:41

Olá!
Como vai?

Informamos que os devidos esclarecimentos foram passados via mensagem privada.

Agradecemos o seu relato e desejamos uma excelente semana.



Outras solicitações:

Central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente): shoppingdabola.com.br/contato/


Atenciosamente,
Equipe Shopping da Bola.

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 23:01

Nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8