Camisa do Flamengo com tamanho incorreto e dificuldade na troca.

Resolvido
Ponta Grossa - PR
30/05/2026 às 12:15
ID: 250113409
Recebi minha camisa do Flamengo essa semana e a qualidade até parece boa, porém o tamanho veio totalmente diferente do que pedi. Solicitei GG e a camisa parece M. Fiquei bem decepcionado porque comprei justamente para usar em um evento.
Entrei em contato para tentar troca e falaram que iam verificar, porém até agora não resolveram nada. Já faz vários dias nisso e sempre pedem pra aguardar mais um pouco.
A loja poderia melhorar mais no controle dos pedidos antes de enviar.
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 20:46
Olá!
Como vai?
Informamos que os devidos esclarecimentos foram passados via mensagem privada.
Agradecemos o seu relato e desejamos uma excelente semana.
Outras solicitações:
Central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente): shoppingdabola.com.br/contato/
Atenciosamente,
Equipe Shopping da Bola.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 21:19
Obrigado. Com ajuda da plataforma ReclameAqui consegui a resolução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9