Pedido atrasado em 4 meses e entregue em local incorreto, solicito estorno.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 08:33
ID: 248259331
Pedido #***** postado com atraso! Código de rastreio ***** não direcionaodo para o meu endereço. Pedido entregue em outro lugar!!! Solicito imediatamente o estorno da minha compra!
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 22:02
Olá!
Como vai?
Informamos que os devidos esclarecimentos foram passados via mensagem privada.
Agradecemos o seu relato e desejamos uma excelente semana.
Outras solicitações:
Central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente): shoppingdabola.com.br/contato/
Atenciosamente,
Equipe Shopping da Bola.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 09:10
A dias que não tenho mais retorno via mensagens privadas! Ainda não obtive solução do meu problema!