Shopping da Bola

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

29/05/2026 às 23:06

ID: 250090215

Fiz uma compra no site ***** em 04.01.2026, pedido #60306, no valor de R$ 419,80 por 4 camisas de time de futebol. Ao consultar este pedido no site, aparece como "Pedido em rota".

Em 05.02.2026 entrei em contato com a loja pelo whatsapp *****, com a suposta atendente chamada *****.

Ao questionar sobre meu pedido a resposta foi: "Sua encomenda encontra-se em SÃO PAULO/SP. A previsão é que esteja chegando entre essa semana ou na próxima, a depender dos Correios.
Está mais lento que o normal devido o recesso de carnaval que os Correios tiveram."

Desde quando correios tem recesso???

24.03.2026, entro em contato. A desculpa dessa vez: "Identificamos que o atraso na sua entrega ocorreu devido a uma fiscalização aleatória realizada especificamente na sua encomenda durante o transporte. Para evitar mais demora, já providenciamos o reenvio do seu pedido sem nenhum custo adicional, garantindo que você receba o quanto antes."

27.04.2026. A desculpa: "Houve alguns contratempos em relação a logística, mas a entrega é confirmada até a primeira quinzena de Maio em seu endereço."

18.05.2026. Eu deixei o seguinte recado: "Vou deixar um "elogio" pra vcs no Reclame Aqui."

E aqui estou.