Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cascavel - CE

14/02/2019 às 13:09

ID: 42862677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em outubro de ******* foi comprado um piso ao shopping da construção de Cascavel-CE, então o piso está quase todo manchado e detalhe piso foi colocado em uma casa que não tem muito movimento não tem crianças que pudesse estragar. Entramos em contato com a loja e um dos atendentes pediu uma nota fiscal porém essa nota não entregue o que foi entregue foi somente uma nota de compra que repassamos ao deposito e o rapaz da loja disse que não tinha como emitir uma copia da nota fiscal porque o sistema dos computares da loja mudou e que ele não pode fazer nada para resolver o problema até que se mostre a nota fiscal e como vai ser mostrado se não foi recebido e que foi recebido foi a nota de compra. O problema é que não vejo nenhuma boa vontade dos fusionários quererem resolver esse problema o material é de péssima qualidade já conversamos diversas vezes e a loja não tem interesse de resolver e o prejuízo fica para o cliente infelizmente não tenho mais o que fazer para resolver essa situação.

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Consideração final do consumidor

21/09/2023 às 16:40

Empresa péssima, não cumpri com a responsabilidade do produto vendido de péssima qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1