Compras não entregue

Question

Fiz uma compra de ***** na loja shopping da multidão em duque de caxias no dia 15/05 as 17h50. Chegando em casa vi que não tinha tudo que comprei na loja pois as bolsas que eu trouxe tinha uma compra de *****. No sábado voltei na  loja e expliquei pro fiscal de loja o que aconteceu. Ele logo me disse pra eu falar com o gerente. Então fui até o gerente e expliquei novamente o que aconteceu e ele disse que precisava da nota das compras. Sendo que a operadora não me deu a nota e nem o restante da minha compra. Ele insistia a nota da compra que nem eu mesma tinha recebido. Pedi pra puxar no computador uma outra nota mas ele disse que não teria como daí pedi pra ele ver nas câmeras e ele também não quiz. Vim pra casa no prejuízo porque estou com metade da minhas compras