Shopping das Cortinas

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Campinas - SP

21/10/2024 às 18:34

ID: 200181411

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na compra foi tudo bem, vendedor educado. Instalação sem problemas. Mas a cortina da minha sala veio "cinza". Haviam 2 cores no mostruário: cinza ou natural. ( Black out e tecido juntos). Frisei que queria natural só que na instalação era cinza. Fui inclusive conferir as mensagens com o vendedor e vi que pedi mesmo a cor "natural".
Falei o fato ao vendedor, que veio até minha casa conferir a cor. Ele disse que a que está instalada é natural e que a cinza " é mais cinza" !! ..
enfim, então só tem a cor cinza, ou é claro ou escuro!!! Disse que no mostruário não dá pra ver por que é pequeno!!! Então??? Mostra um mostruário grande então! Não dá para ficar assim, parecendo que fomos enganados. Caímos num truque para vender ou fala que tem uma cor que não tem..

Onde foi parar aquela que o cliente sempre tem razão? ???

Ainda paguei a vista!

A cor do varão também veio diferente do que pedi, mas isso não me incomodou..

Decepcionada de ter que ficar batendo boca com vendedor. Que não me dava a razão nenhum momento.. até quando falei da cor do varão..