Shopping das Cortinas

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Campinas - SP

16/12/2021 às 22:02

ID: 134992843

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Essa loja Já foi boa, mas anda muito ruim!

Apesar da qualidade dos tecidos ser boa, são simplesmente INCAPAZES de entregar uma cortina na medida encomendada!!!!!!!! Preferindo enganar o cliente!!!!!

Dependendo do vendedor, o atendimento vai de educado, passivo agressivo/arrogante a simpática mas ineficiente!

Encomendei cortinas para dois quartos e uma sala.

Os blackouts *******% dos quartos deveriam ter 1,5m de cada lado, mas vieram com 1,27m, e os blackouts da sala deveriam ter 2,12 cada, mas vieram com 1,86 m!

Ou seja:

Retiram, em média, 15% do blackout apresentado, contratado, comprado e pago!!!

Não bastasse isso, entregaram de cara, as cortinas para a janela da sala em uma ÚNICA PEÇA, que depois de refeita, ainda tinhas as medidas TODAS ERRADAS!!!

Com relação às alturas, TODAS vieram faltando 3cm e quando pedi para a vendedora que me atendia medir a altura antes que eu fosse pegar, essa afirmou que havia medido e estaria correto, mas quando fui instalar, faltavam, SÓ, QUATRO CENTÍMETROS NA ALTURA!

MUITO OBRIGADO HEIN!!!

Em outras palavras, mentiu sobre a conferência das medidas! Preferindo "empurrar" e ver o que dá!

Eu já tinha os varões instalados e num primeiro momento, cheguei já pedindo as medidas (A x L), mas começaram com um papo sobre quanto eu teria de altura abaixo do varão e qual seria a largura do espaço no varão, dando a impressão de que usariam esses critérios.

CONTUDO, NÃO POSSUEM CRITÉRIOS!

As medidas não veem dentro dos padrões nem da loja, economizam nos tecidos!

Economizaram 1,5 m de tecido blackout *******% - tecido mais caro - só na minhas cortinas. E isso, já dá uma diferença entre o que foi pago pelo material e mão de obra, e o que foi entregue, de aproximadamente R$ *******,00!

Como vieram com as medidas erradas fica a impressão de que buscam fazer uma ECONOMIA PORCA de tecido, empurrando cortinas com metragem menor do que seria O PRÓPRIO PADRÃO DA LOJA!

Meu conselho é: Se vc for comprar uma cortina nessa loja, cujas medidas vc já sabe, não entre nessa conversa de altura abaixo do varão ou largura do espaço! Leve a altura e largura e pronto! Pois eles vão querer entregar menos tecido e medidas erradas na maior cara de pau! Meça antes de levar as cortinas para não se descobrir enganado. Sou cliente dessa loja há vinte anos e não sabia que essa pandemia a tinha transformado tanto.. enfim.. descobri da pior forma possível!

Dessa forma, exijo receber a diferença entre aquilo que paguei, mas não recebi! R$ *******,00