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Andirá - PR

25/07/2024 às 11:09

ID: 193767921

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Efetuei uma compra de uma peça de uma maquina (KONICA MINOLTA C452 ) no dia 21/03/******* e me mandaram de outro modelo e não funcionou, pedi o reembolso do dinheiro e dai eles ja começaram a me enrolar disseram que ia mandar uma placa para adaptar essa peça para que a ela funcione ate o dia 19/04/******* eles não me mandaram nada, vieram com a ideia de vender uma maquina parecido com a minha, so eu ter que pagar a diferença e devolver a peça que eles me entregaria outra maquina funcionando, ok aceitei fiz um pix do valor estipulado, e essa maquina nunca chegou nem sequer em São Paulo para eu fazer a retirada, depois de um tempo descobri que essa maquina estava em Brasilia (NO QUAL O O DONO DA LOJA NUNCA TINHA MENCIONADO) em outra empresa e nem funcionando estava, eles iriam remontar a maquina com outras peças para ver se ela pelo menos passava papel rsrsrs (PURA ENGANAÇÃO), então no dia 13/06/******* pedi o cancelamento e o reembolso e dai começou uma nova novela para devolver o dinheiro, pois o proprietario não concordava em devolver e queria me pagar com material no qual eu não precisava, durante muita conversa e muita enrolação por parte deles no dia 18/06/******* ele concordou em fazer o reembolso da quantia mas não o valor total rsrs, e da maneira deles parcelado em 3x, no qual me deposito apenas 1 parcela no dia 21/06/******* e não fez mais nenhuma, entrei contato com eles (O QUE É MUITO DIFICIL PQ CADA HORA E UM FUNCIONARIO NOVO QUE TE ATENDE, PELO JEITO NÃO PARA NINGUEM) e ate com advocado deles e não obtive nenhuma resposta, ate o momento, então resolvi fazer uma reclamação no procon para tentar reaver o dinheiro de volta, pq o certo e certo