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São Paulo - SP

25/10/2023 às 10:18

ID: 174669583

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Tivemos hoje uma experiência muito ruim com a SOS Prime Piscinas de Vinhedo. Marcamos uma visita técnica (paga R$*******,00) e nos organizamos no trabalho (tarefa complexa) para estar presente na visita. ******* dia 19/10/******* para o dia 25/10/******* as 8h30. Dia 24/10/******* a funcionária Clarice (cargo de gerente) mandou WhatsApp as 17h10 para confirmar a vista e respondemos as 17h50. Como a funcionária foi embora as 17h30, simplesmente por vontade dela, cancelou e não avisou. Esperamos e ao ligarmos as 9hs do dia 25/10 ela simplesmente disse que agendou outra visita para os técnico e foi extremamente grosseira na ligação. Então se precisarem de uma visita, só fiquem atentos, pois o cuidado com a agenda do cliente é mínima.
Uma pena, pois havia gostado muito de um serviço já prestado em casa pela empresa.