Compra de Filhote de Pinscher que se tornou Vira-Lata de Grande Porte, Gerando Custos Imprevisíveis e Insatisfação com o Canil.
Não resolvido
Santo André - SP
16/04/2026 às 21:42
ID: 246280015
Novembro do ano passado comprei uma pinscher N 1 e logo no começo notei um crescimento absurdo e rápido ela ia ficar com 3 kilos no máximo na fase adulta e já tinha esse peso com apenas 2 meses, hoje tenho uma filhote de 11 kilos que ficará provavelmente com 20 kilos adulta e é uma vira lata e não tenho coragem de devolver porque já temos afeto, porém não tenho condições de criar, os custo aumento muito e não temos quintal. eu só queria o que fui procurar, um cachorro pequeno de raça Pinscher de baixo custo.
É uma empresa desonesta, desrespeitosa com os clientes e com a vida animal, tenho o pedigree dela, para terem noção do quanto são [Editado pelo Reclame Aqui]. pessoas que foram enganados pela mesma empresa eu vou entrar com processo de indenização e pensão vitalícia entre também.
Si manifestem procurem seus direitos.
Deixo aqui minha indignação pela clínica Vetnasa, arca dos filhotes, canil Guanabara Kennel e a sobraci.
Custo do pedigree 350,00 reais
Custo pago nela 3 mil avista
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Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 20:33
Péssima empresa si é quer pode chamar isso de empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/05/2026 às 18:36
Prezado Cliente,
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos sinceramente qualquer experiência que não tenha atendido às expectativas.
Nos últimos períodos enfrentamos dificuldades de acesso à página da empresa nesta plataforma em razão de inconsistências operacionais originadas no próprio Reclame Aqui, incluindo a duplicação da página da empresa dentro da plataforma, além de recentes alterações nos modelos de gerenciamento de contas e permissões de acesso, fatores que comprometeram temporariamente nosso acompanhamento regular por este canal.
Embora esta plataforma seja um importante espaço público para manifestações dos consumidores, reforçamos que os atendimentos e tratativas da empresa sempre ocorreram prioritariamente por meio de nossos canais diretos e oficiais, buscando oferecer retorno individualizado e solução adequada para cada situação apresentada.
Seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos internos, atendimento e comunicação, valorizando todo feedback recebido.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Shopping de Filhotes
SAC - [email protected]