Aguardar Uber em pé e esteira rolante inoperante no Shopping Del Rey
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/06/2026 às 18:30
ID: 252274135
Sou cliente assídua do shopping del Rey estou sempre por lá, sempre vou de Uber e na hora de ir embora sempre pego Uber na saída D, que por sinal é horrível , pouco banco pra sentar sendo que tem mto espaço disponível pra colocar mais banco! Depois de andar pra fazer vomoras e ainda ter que esperar Uber em pé não é fácil! Além da esteira rolante não funcionar!
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 20:32
Olá, Suellen! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Del Rey.
Réplica da empresa
25/06/2026 às 21:32
Olá, Suellen!
Conforme contato realizado pela área responsável, via telefone, em 25/06/2026 às 18:27h, a sua solicitação foi verificada.
Informamos à cliente nossa política interna de tratativa e agradecemos pelo feedback.
Desde já, agradecemos o contato.
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Del Rey.
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 11:16
Me ligaram pra da uma explicação, prometendo verificar o meu questionamento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10