Reclamação sobre volume alto de propagandas e falta de sinalização em estacionamentos cobertos.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/02/2026 às 20:17
ID: 241904755
O setor responsável pelas propagandas poderia passar a mais vezes nas cancelas para escutarem a altura das propagandas, um volume desnecessário que incomoda.
Os estacionamento cobertos tem poucas sinalizações, dificultando a localização das saídas, tento que dá voltas e voltas.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 11:16
Olá, Luiz! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Del Rey.
Réplica da empresa
09/03/2026 às 12:02
Olá, Luiz!
Conforme contato realizado pela área responsável, via telefone, em 06/03/2026 às 11h08, a sua solicitação foi verificada.
Informamos à cliente nossa política interna de tratativa e agradecemos pelo feedback.
Desde já, agradecemos o contato.
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Del Rey.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 08:01
Bom dia!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10