Dano no meu veículo

Respondida
Belo Horizonte - MG
24/02/2025 às 19:47
ID: 210755671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Deixei meu veículo no estacionamento Shopping do avião Autopark, e ao retirá-lo, percebi que ele foi danificado. O problema foi um amassado no tanque da moto.
Como se trata de um estacionamento pago, espero que o local tenha responsabilidade pela segurança dos veículos.
Já entrei em contato anteriormente sobre o dano no meu veículo ocorrido no estacionamento terceirizado da Faculdade Pitágoras contagem, e até o momento não tive nenhuma solução ou sequer interesse por parte da empresa responsável.
Reforço que o estacionamento é um serviço pago, e a falta de responsabilidade na segurança dos veículos é inaceitável.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2025 às 15:40
Olá, Anna Carolina.
A segurança e o bem-estar dos nossos clientes são prioridades para o Shopping do Avião.
Gostaríamos de esclarecer que o estacionamento do Shopping é operado por uma empresa terceirizada, a Autopark, que responde diretamente pela administração, controle de acesso e segurança dos veículos em suas dependências.
Encaminharemos seu relato à administração da empresa e reforçamos a importância de você manter o contato direto com a equipe do estacionamento. Seguimos à disposição para ajudar no que for possível por nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Shopping do Avião