Shopping do Avião

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Belo Horizonte - MG

22/12/2025 às 10:47

ID: 235548017

Na quarta-feira retrasada, 10/12, fui ao shopping do avião com intuito de assistir ao jogo do Cruzeiro. Infelizmente tive um problema pessoal ao qual me impossibilitou de ficar no local por mais de 15min. Havia pago o estacionamento, que foi cobrado a parte num valor abusivo apenas para ver o jogo, e como não ficaria, solicitei o reembolso, o que é direito meu (de acordo com o Artigo 51, IV e Artigo 39, V do Código de Defesa do Consumidor). Eu havia feito o pagamento no débito e até hoje o reembolso não foi feito, que me DISSERAM (funcionários do estacionamento e o Sr. *****, responsável pelo estacionamento no dia e horário) que seria realizado após preenchimento da folha de reembolso (que segue anexa). Na semana passada entrei em contato com o whatsapp do Shopping, ao qual a ***** me informou que o responsável pelo reembolso iria entrar em contato comigo e até hoje não obtive nenhum retorno. [Editado pelo Reclame Aqui] shopping e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente.