Shopping do Calçado de Franca

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São Caetano do Sul - SP

22/02/2020 às 01:16

ID: 100817939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no dia 29/11 e a entrega chegaria em 5 dias. Dias após a compra e aprovação do pedido, o status do mesmo continuava sem atualização. Apos diversas tentativas de contato, me informaram que estavam com atraso nas entregas. Solicitei o cancelamento da compra, pois não chegaria a tempo e se tratava de um presente para um amigo que estava de mudança para outro país. Solicitei o estorno, disseram que iriam realizar e não realizaram, depois de mais uma saga pra conseguir contato, informaram que fariam transferencia do valor pago e até hoje, 22/02 não o fizeram e nem sequer respondem mensagem ou atendem ligações. Maior arrependimento da vida!