Shopping do Calçado de Franca

Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

05/05/2021 às 20:53

ID: 123524919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 28 de abril de ******* no mercado livre de duas Palmilha De Gel Para Quem Trabalha Até 10 Horas Em Pé no valor de R$ 56,70
Uma pra minha irmã e outra pro meu cunhado, se eles gostassem iriam comprar mais para os funcionários deles, então perguntei pro vendedor antes da compra se podia ser dois pares de números diferentes e informei que seriam uma numero 35 e a outra 43 e ele nós informou que sim e que após a compra eu enviasse os números para a equipe Full, porém depois da compra não teve opção de enviar msg pra ninguém, só no outro dia enviei mensagem pra ele no campo de mensagem do mercado livre não obtive resposta e as palmilhas já estavam em transito, chegaram as duas numero 41 e 42 e eu já entrei em contato com ele e enviei msg, não obtive resposta, iniciei uma reclamação e a reclamação foi encerrada e o vendedor se recusou a trocar, enviei mensagem pra ele no mercado livre e ele não me respondeu, enfim quero a troca ou o meu dinheiro de volta, pois tenho direito
Aguardo um retorno caso não se resolva vou ao PROCON e procurar um advogado.